기존 프리미엄 수제화 시장에서 ‘이지 럭셔리(Easy Luxury)’라는 새로운 콘셉트를 제시하며 디지털화에 앞장서온 디자이너 슈즈 브랜드 지니킴(대표 차상원)이 정확한 트렌드와 철저한 고객니즈가 반영되는 빅데이터를 기반으로 성공시킨 온라인 비즈니스에 이어 2020년 1월 22일, 혁신적인 콘셉트의 오프라인 ‘스마트 슈즈 스토어’ 세 곳을 동시에 오픈, 전혀 새로운 신개념 리테일 비즈니스 모델을 제시, 또 한번 업계의 주목을 끌고 있다.

이 새로운 리테일 비즈니스 모델은 온라인상의 브랜드 자사몰(www.jinnykimcollection.co.kr)을 역으로 오프라인 스토어에 그대로 일치시키는 콘셉트로, 온라인스토어와 동일한 상품 구성 및 카테고리별 상품 진열, 동일한 가격은 물론, 카테고리별 정확한 판매 데이터와 인기상품, 고객 리뷰, 구매 패턴을 통해 검증된 상품들을 동시에 경험할 수 있도록 디자인되었고, 온라인에서 오프라인으로 한 단계 더 진화된 개념의 스마트 슈즈 스토어이다.

창고 같기도 한 이 새로운 지니킴 온오프 통합 스토어의 형태는 창고와 쇼룸 매장의 컨셉이 어우러져 기존의 일반 패션매장들과 확연히 구분된다. 바로 그 구성과 아이템이 모두 지니킴의 온라인 비즈니스에서 축적된 구매데이터와 고객행동 등이 모두 반영되어 있다는 점에 주목해야 한다.

철저하게 온라인에서의 고객 데이터를 기초로 구성된 이 매장들은 벽면을 따라 온라인 쇼핑몰과 일치된 카테고리 메뉴와 상품으로 구성되어 있는데, 메인 코너에는 온라인과 마찬가지로, “가장 많이 구매한 상품 BEST” “다른 고객이 함께 구매한 상품” “구매 후기가 가장 많은 상품 BEST REVIEW” “카테고리별 인기 상품” 중심으로 진열되어 있으며, 제품옆 QR코드로 실시간 온라인몰과 동일한 제품 가격으로 구매가 가능하며, 현장에서 패드를 통해 고객 후기를 바로 볼 수 있다.

1월 22일, 1차적으로 선별되어 동시 오픈한 이번 청담동 쇼룸, 코엑스몰, 월드몰 스토어는 고객 접근이 용이한 타겟점으로서, 지니킴 자사몰과 동일한 상품 및 카테고리로 진열된다.

특히 코엑스몰, 월드몰 매장에서는 가장 고객에게 좋은 평점과 반응을 얻었던 제품만 뽑아 판매한다. 그야말로 자사몰 내의 메인 메뉴 중에 베스트라는 메뉴를 클릭했을 때 볼 수 있는 제품들을 오프라인 상에서 한 눈에 들어오는 퀵쇼핑 매장 형태로 운영된다는 점이 인상적이다.

온라인상에서 철저하게 검증되고 축적된 빅데이타(Big Data)와 고객들의 구매후기(Feedback)로 탄생한 이번 지니킴의 스토어 오픈은 국내 제화 업계는 물론, 패션 업계 최초의 시도로, 혁신적인 리테일 비즈니스 모델로 평가 받게 될 전망이다.